7国共管理54家酒店，2015年将正积极拓展版图，发展的酒店物业约40家瑰丽酒店集团的郑志()酒店业少有的女之，前曾在家大型国际投资银行和美国私募股权司工作，专业从事房地产投资近期，美国旅业网站对郑志雯进了采：记：在改善户体验方面，最大挑战是?：“s22053”你们带来的享受变成我的价值张艳：沙发和床敏华旗下两大产品，进入酒店业源于安的句话这么舒的沙发为什么不以在酒店使用，为么不以所有出和差旅的人员、度假人员用上这么好的产品呢，我觉得不仅在民用市场，不仅家用求，出差也可以使用到。我根据每个市场的不同

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举单的例子，到有机场都看到有咖啡店、书店，因为有这求，你可以约客户来咖啡店谈生意，当你出差完成你的工作的时候，你的酒店也会有片时间，你以在咖啡馆里消磨，所以我认为用咖啡的方法，我有主题去创这品牌。当我们创这品牌的时候，2013年到现在已经签了80酒。

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定位的不同给予不同的产品，每酒店不床垫和沙发，这也我们比较主力的模块，我个人也消费者，到每酒店我也想好好睡上一觉，睡眠很重要，这是我们的未来发展方向我讲自己比较浅薄的感受。合作，合作不你择了我，是我们共同为未来的酒店事业去了解消费的求，他们要什

力执这理念。：过去5~10年里，顾客有么出乎意料的求转?：没有意外的变，但旅客变得杂，不再求物质上的奢华，是更看重个人体验和入住期间的每细节。这就是现在人们走进酒店期望的：科技在改善户体验演的何色?消费者体验类的技和后相比，哪对改善体

各个省都要做相应的，我们要把握政策机遇，还有文化资产，看怎么理解这个题，我们的酒店职业经理人应转化为市场管理人二点，全产业链发展的机遇。酒店加地产我们前期做的很成功的模式，实际上酒店加文化加科技、加金融、加商业、加信息，横向拓展，通过联盟、过并购控股和重组。

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上，从哪里找这头出来让我拔一拔，让屌丝销的时候它的成价不酒店的金、修费以及人工费，这部分成本，但我们要做减法，能不能用支付宝，支付宝给我点钱，能不能让百度给我们点钱，快的打车给我们点钱，我要找头猪拔这毛给这个羊，这样才能便宜。三个便利“s22053”信息化问题，就需要由不同的专业技服务方共同完成所以，我们的财务人事包智能化都将纳入进来。会把集成商集成进来，变成整大平台的概念。这样的尝试也避免了些不定因素，各类系统也不单相连，而是合作发，不是与各系统服务商简单的各自合作。高建，我们已经展了

觉得实际上民族化的就国际化的设，因为你代表中国的就是，弘土民族的文化。刚才的国际化在设施、理，整系统上我以习先进发达国的做法，但我们酒店要突出我的人文资源和我们的自然资源，真的体现到本土的设才真的国际化我认为非常有地域特点的区域的一

天在这里想讲的的句话我们设师的能力很强，但是业主在很多时候有己的些点，师的想法没办法坚持，只能是按照业主的，因为付钱的是老大，大说了算想在市场上跟投资人达到共同的共识，我们就互相协调，这是我们很苦恼的。包我们酒店管理司所有的配，很板以前做酒店建

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目前，针对“s22053”么，更的给业主带来的资源和品牌效应，我们的优势是有我己的直营店，直营店的管理模式和营运模式是业主以实实在在看的到、感觉得到摸得到的，这样对品牌输出，业主会更加易接受点过多年的沉，我会累客源，这我们的一强项。再有，考虑业主诉求的时候，我们更加

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7国共管理54家酒店，2015年将正积极拓展版图，发展的酒店物业约40家瑰丽酒店集团的郑志()酒店业少有的女之，前曾在家大型国际投资银行和美国私募股权司工作，专业从事房地产投资近期，美国旅业网站对郑志雯进了采：记：在改善户体验方面，最大挑战是?：“s22053”，验，而不在小的项上向消费者收费：社交媒体在改变与消费者话演什么色?：相比于传统媒体或电视，这是非常有效且高效的平台。我推出了一项名为的项目，邀请一些有影响力的人成为某城市的负责人，提供关于这城市的建和密，发布在网站和社交媒体上，作为传和营酒店

酒店既由当地的人文文化的整合，也有资源文化的整合，真正建立我己的酒店品牌，这我们来的发展方向。下，我有雅达环境艺设公司的董事长陈维先生来谈一谈酒店何突出土文化?陈维：大家好，大家知道在当下从经营到服务，我崇尚西方的，但是我们思是从固有的文

理之，能更多的还有诉求。从业主的度来，他们引进品牌，他的诉求可能是有，也有些是出于政府要求。更多的时从管理司的角度当然希望找一很好的项，也能实现自己品牌的价我在很多合作的项目里面客户，理司就很好的桥梁之前可能会有比较的盲目追求我很大

进数的分析，包括运用全球平台下的系统更好的提升和做好管理。么寻找更好的卖点或新的市场信息?我们做了年的沟和合作找到了基的答案，手机行业的，雷军讲的关于互联网维的七字专注极致快、口碑，为什么把口放在最后呢，专注过去我做到了一部分，口碑方，有经济“s22053”西江西贵州，我们以物业自有为主的商业地产，我的主要项酒水食品、工艺品、文化用品等等和生活相关的产业，我们心里全国三大综合性的批发市场。我也在寻找种转型，就像安所讲到的，酒店用品城是今年通过改的超过12万平米的酒店用品商城，酒店用品商城的商户拥有

去探索或者深入在地生活这种因地制宜的内用心，直接引发了新的结果：人们始把酒店当成旅目的地。这也是我体验的酒店越越倡的理念让酒店成为旅行目的地。酒店具体是怎么做到因地制宜的呢?通常的方式有1设酒店的整体建筑设和房间里的空间设软装，都体现这城市的历史或

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