系里面的商业模式，，对传统模式和对将来新的模式的探索和反思游多旅行网凌新建庄菁：原来我们说羊毛出在羊上叫商业模式，最近是羊毛出在上，狗来买单，是非常颠人的想法的。传统方面我做的住，实际上我做的仅仅住吗?其实我们作为酒店来，我们做的场景，我提供“百花净斑汤”前什么东西都要达到前台，那么以后就可以过达到电，或什么平台机器人来达。果你是智能酒店，当你白天进入到酒店和晚上进入酒店，他的光纤不一样的，这些都要智能去控制的还有光源的控制当你进入房间时，不需要插卡取电的。还以去控制你的空调，我打的就是让酒店更

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念引进来，进入到我们国内的酒店业，当我们进来以后我们发现，我国内的竞争是无息的，而且真是到了没有底线的一些竞争我单介绍一下，其实大知道，国的制业么都难做，我的产品永远做不尽，做不好。什么都能做，但我们做的不好。为么做不好?我们在日办公的时候，我们。

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客户以直接体验的。我正确认识到我来的企业、包产品的开发和客户怎样的关系我没有完美的产品，有相对合消费观念的服务价值，这是我的人体验清沐酒店市场监赵小虎么样过大数的细分，做到就像昨天领的+，我更加还是提出附加性的服务体验，还有延伸服务体验，更

大堂柱子空的，他认为费的，会打很多柜子我回头看，家建国，这才真好的商业模式我要住希尔顿这万豪的家店，强调人。所1964年万把指挥交给他儿子的时候到，其条就人是位的。这老头儿已80多岁了，每年在世界各地开200店，这就人是位的。另

去体验了酒店的东西，最后我能做了几月的时间也没出几间房，所以我觉得应是天时地利人和的我尝试之后，得我们互联网公司，我们不合做线下的东西。即使我速转型了，在过程，最重的题是没有系统，因为之前房源都非常分散的，怎么管理，是非常大的题，没有办法解。

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就是空气质量。果我们能给客户提供求，就一定能做好酒店。荀：果说聪明的话，我们通过智慧酒店直在讲，智慧酒店的目的就让我的酒店和酒店人变得更明，刚才张也提到了节能，请陶总您怎么理解智慧酒店?陶运喜：我们做整体卫生间的，我们还是从卫生间谈起，卫生间以是“百花净斑汤”，我讲遇到问题，信是左右互博的问题，因为它本没有带来客户的加，且把你400把网，把你其他电话的人转变微信渠道来，也就是说从水池里面化到另一水池里面。转化其实成比较高的，所以我实施上做起来，从性价比的角度不合适的，即便是不合适，但是要做？为么？这部

79年很大，2011年范围就很小，这种变化物种的演化造成的影响，要远远大于物种之间的影响，这种变化是不以物自己的意志力为移的，从上个世纪70年代到末代，我想已经产生了若干跟冰盖面积变化相类似的这大的调整，这调整已经我的酒店业产生了很大的影响，且这影响在以后还

准的找到己服务的人群，他愿意按你的标准付费，这就成功的诀。我在洲看过很的乡村酒店，我还没看到很好的连锁酒店，这样的一传承小美的酒店，它的有东西传承发挥到极致，并不是我们说的标准化，但是我得来更重的做人性的标准化，做情的标准化。田妈投资理有限司

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目前，针对“百花净斑汤”酒店最关心的问题在信息驿站董事长韩义主持下，阿里巴巴集团酒店事业部总经理波先生、直订网总方晨曦先生、町酒店创人伍国柱先生围绕酒店遇见电商酒店何上电商的车这话进行深入的探以下为论坛文字实录韩义：先非常感谢给我这个机会，跨界进入酒店这行业，也要跟

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能现在目前整行业，低投入、高回报，我想这社会不会有低投入和高回报，只有高投入和高回报，可能只有你更的关注他，才能打出更加完美的品牌目前主要营运的投资成本，可能是根据消费者的求，进一步挂钩，你虑我们酒店投资模式的比重，现在产品模式当中，产品过分升级，酒店尝试“百花净斑汤”，业一直都做酒店，我从来没有做到酒店的上游或下游，我们以后也不好我现在连机，油都没有，我们有酒店，我们就是为酒店做深做广就在我内部要地上有床，床上有个顶，我们就能卖，伦敦房间特别烂，我们也卖，因为人有这样的需求郭月晨：王总刚才了，你的度非常明确

和理，并影响了整服务行业。即使是改革放之后，大19821983年，我看记录片介绍北友谊商店的，不准打骂顾。可想知，那时是么服务理念，当时建国店开业，他们把当时国际一流的服务理念和技带到了中国因此，1984年的时，当时的中政治扩大会，在4月份次会

绽。会结束，饭店这边马上查缺补漏廖说后也赞不绝口：如果按我方理人员的想，在过道漏水处放脸盆或痰盂，那叮咚咚不绝于的滴水声势必影响人的情绪，破坏整晚完美高雅的气氛。建国饭店华丽的装饰、鲜美的菜肴、优质的服务以及高水平的管理，博得了诸驻华使节的高度赞扬

二个创新，我关注驿365，今年是届，我参加了四届。我山西谈了四五次，我现在是山西店协会的会长，我和驿365联合起来我的标是来两年内，驿365要在山西发展100家，谢谢大!黄栋庆：刚刚高的很瘆得慌，很吓人，我说我己做的小店，我们当时几个合伙人么看么不顺眼“百花净斑汤”样的商业模式，这个很关，我回顾100多年的历史，现代文明，我来看，实际上整个社会体系就是经历了两次大变革。次变革是工业革命，二变革是互联网革命，我为三移动互联网应是三真正的社会革命，这种革命是种的，是由不得你的，无你做还不做，他都会跟着型，跟

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“百花净斑汤”加快发展，从这个指标体系我们看到，我连锁酒店的长率是在所有世界各地当的所以我现在急需要解决根题是要抢先进入这市场。二开放新型的连锁酒店。注意我讲的新型连锁酒店，是加了引号的，以加很新的东西到里面。加强我的投资所以我现在连锁酒店的机遇来了，

“百花净斑汤”行业和产品的研究发方，也许是来一非常重的主最后一点，文化。文化包了艺、娱乐，包含了其他方面的结合，是大趋势，我们也看到业的大在提前布了，紧跟他们的脚步也许是风险比较低的。屈晓：北京下一步的创新，就把旅游饭店和农乐结合起来，这我们来做的投。