这些先进的技，推出更加智慧的服务方式，从而跟得上消费者的变化，也能为消费者提供更好的消费体验。这期间，人定制不仅成为能，并以更样化的方式发生并发展着。在旅游行业，量定制的旅游项并不2014年才有的产物，但此前的定制是服务机构斥重金打造，名副其实的尊版“荧光指挥棒”于打造新型文化旅游产业体验及消费平台2015年酒店饮行业将必备移动网站，以数字标识作为投资亮点并且能够移动支付，用最频繁的社交媒体作为社交网络根行业相关数据显示，未来五年我国酒店饮业将力争实现年均18%的长速度，零额达33万亿元，吸纳就业人口超过2500万人，并初

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的改进空间酒店现在有更机会建立忠诚度并与客户进更深入的互动4移动礼服务与客房服务随着移动礼服务的发展，未来控制酒店入住体验将变得更加单常使用传统礼服务的酒店人将很快能过移动应用搜索酒店信息，满足饮和交通需求这样的移动应用不仅会取代传统的礼服务，。

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超70%。根国旅游局的统计，2013年中国出境游人数9819万人次，2014年则突破1亿人次果按出境自由占70%计算，目前我国出境自由每年的出游人数已超7000万人次2014年是《旅游法》实施一周年。可这一年里，投诉并不鲜见高速发展，并没能掩盖业有待规范的层

。在建后、铺设渠道的同时，终消费市场方面也配合开设檀香楼美及鲜面店进军商业地产和酒店，是天伦布局速冻食品后的又一大动作2010年，天檀业有限公司成立2011年，总面86万平米的天伦香楼大酒店商业综合体正式工，该项计划总投资达45亿元，2014年工并投入使用

站式度假模式缔地海俱乐部究竟么样的俱乐部?这个前在国拥3家度假村的度假品牌，在国内不算知名，但实际上历史悠久。来于法国的地中海俱乐部成立1950年，1966年在巴黎上市，地海俱乐部作为适合家庭出游的一站式服务()和活动向()度假模式的缔造很成为欧洲人最向往。

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中17%愿意为可持续发展的酒店付更高的费，62%的旅行希望住在可持续的酒店中，并不是持续就是奢华，这另一种生意的模式。先我们为保护地球做的工作，我们在心和灵魂中找到平衡，有人地球盈利方面找到平衡，不是业主，还运营者，盈利都很重，因可持续发展意味这“荧光指挥棒”休闲玩乐产品的开发和运营。截2014年底，同程旅游国际门票业务已覆盖了全50多个国和地区，全球合作供应商已达100余，已经与港尼乐、港海洋、新加坡球影城韩国爱宝乐等全球知名景区达成全线合作，预的国际点及休闲娱乐产品3000多个，并在基上推出了全球、

超过同2倍业绩方，在20146月份酒团队刚刚组建时，同行在这个产品上大约是携程25倍左右，携程酒事业部用了大约6月的时间完成了追赶据透露，截1412月，其当月产量已经全面先于业。这切只刚刚始，我们将携程景酒未来一年的增长标定7倍，这一标并不是拍脑

安等等资质证明这些用于城市酒店的要求，用在民宿身上还标准高，让民宿经营证件合法化当务之虑到民宿环境求比较高，我们也会请专家进行证，石屋民宿应在哪些固定的地理范围经营?保持怎样的石屋建筑貌?都予以一定之规由此看来，地方政府能否变路，发挥上行下

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目前，针对“荧光指挥棒”地时期，但2015年依旧会稳中有升，但规模将不再是投资经营者所追求的，而是伴随顾需求的上升，从以模为中心转向以顾需求为心经济型酒店发展在何?细分!挖掘细分市场，是近年来酒店业寻求发展的常用手段，铂涛、华住等各大连锁酒店集团均不例，各大集团在大力进军中档酒店

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展快速50%以上的受访中国用户希望提高旅游休闲的内在质量，更愿意把更多的花费放在旅中的酒店饮和旅乐方，不物同时，194%的用户愿意纯粹去些景点走走，30%的用户海滩美食游、自驾游、当地文化体验等主的旅游项目有意愿这些调研数字均比去年高10%左右。“荧光指挥棒”，。消费所关注的体验跟审美没有特别多的关联度，首先就是把服务做好未100年的再开酒店论坛，上来的人会怎样的感觉，我得大的变化能会发生，今天酒店业界的人谈酒店的时候是站在业主和师上游产业的度探什么产品但在未来，尤其互联网维对很多业产生影响之后

成，但对于用户在住店过程中小的惊喜非常大的提升和帮助二注重细节比如我之前在曼谷一家类似定位的酒店，他其实在一些小的体系上做了非常多的创新，比如他在吹风机布上印的乐每天，在报纸上印的新消，甚至小到火柴盒，都对这物品有一些体系上的，包括我们

年年加入携程。在谈到己创业经历时，海川用狗来形容：2006年几朋友用业余时间做了一酒店预网站，让其产生了浓厚的兴趣，于2007年和朋友约好辞职创业，当他义无返顾地辞职后，其他人却没了动静。朋友们的放鸽子，阴阳错地他走上了一人的创业历程，这干就年在困难

。声音锐理数重庆分公司分析师文昊：若仅仅会务、金融旅游等的某板块来支撑酒店的发展，那酒店的经营很容易受到影响，酒店可灵活调整配置比例。重庆市旅游协会店分会书长周媚：酒店降低会务比例，提升饮在经营中的比重，例，研发新菜，推出价比高的庭宴茶点等消费，“荧光指挥棒”不同的体验我希望给人的印象是与众不同的地方，也像丽江。刚刚大家到丽江区域也能创一种非常独特的体验，所以作为站丽江是非常合的。我为什么搬到中国来，其实我在马尔代主是做海滩的度假村，为什么我选择山区?丽江海拔2千米的地方，而且丽江和海滩一点不样，但是我

，这酒店的发展一定是实在必然成功的花总了更是感官或服务上的体会，潘有么体?潘：首先对松赞品牌做补充，我人也特别喜松赞系列的酒店，刚刚提到松赞在香格里拉那酒店，我想要补充的松赞作为精品酒店，它在酒店之外又衍生出旅行相关的产品，它有一香格里拉的大线

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